Privacy Policy

Il titolare del trattamento è Autodemolizione Centolire snc di Castronovo Christian e C., P.IVA 12198810017, con sede in Lungo Stura Lazio 211/A, 10156 Torino (TO).

Contatti: info@autodemolizionecentolire.it · 011 2735594.

Possiamo trattare dati di navigazione e sicurezza, dati identificativi e di contatto, targa e dati del veicolo, codice fiscale o partita IVA, indirizzo di ritiro, contenuto delle richieste e documenti relativi alle pratiche di demolizione.

Ti chiediamo di non inserire dati non necessari o dati particolari nei campi a testo libero.

• funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare;
• risposta a richieste, preventivi, ritiro e gestione della pratica: misure precontrattuali o esecuzione del rapporto;
• adempimenti ambientali, fiscali, amministrativi e richieste delle autorità: obbligo di legge;
• accesso ai documenti della demolizione: esecuzione del servizio, obblighi di legge e tutela degli interessati;
• statistiche con Google Analytics 4 e contenuti esterni: consenso, revocabile in ogni momento.

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per gestire la richiesta; il consenso agli strumenti facoltativi non condiziona l’erogazione dei servizi.

I dati possono essere trattati da personale autorizzato, consulenti e fornitori strettamente necessari, tra cui servizi di hosting e database, Cloudflare R2 per i documenti, servizi tecnici Bolt/Supabase, fornitori di comunicazione e, solo dopo consenso, Google Analytics e Google Maps.

I dati possono inoltre essere comunicati a PRA/ACI, enti pubblici, autorità e altri soggetti quando previsto dalla legge. Non vendiamo i dati personali.

Alcuni fornitori internazionali possono comportare trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene mediante una decisione di adeguatezza o garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse le clausole contrattuali standard ove applicabili.

I dati sono conservati per il tempo necessario alla finalità e agli obblighi di legge. Le richieste senza seguito sono normalmente conservate fino a 12 mesi; la documentazione delle pratiche di demolizione e le fotografie del veicolo collegate alla pratica sono conservate per 5 anni; la documentazione amministrativa e fiscale è conservata per 10 anni.

I documenti della pratica sono disponibili per il download nell’area clienti per 24 mesi, incluso il giorno limite, dalla conclusione amministrativa della pratica PRA. Soltanto quando tale data non è valorizzata, il termine viene calcolato dalla data della pratica; se la fonte prevista è assente, non valida o futura, il download non viene reso disponibile. Trascorso tale periodo i documenti non vengono cancellati automaticamente dall’archivio interno: l’interessato può richiederne una copia contattando l’azienda. I tentativi pseudonimizzati di accesso ai documenti vengono eliminati dopo circa 24 ore.

Per sicurezza e controllo operativo, conserviamo un registro separato degli accessi riusciti e dei download nell’area clienti (data e ora, targa, numero pratica e, per i download, un’etichetta canonica del tipo di documento; il nome originale del file non viene registrato). La soglia di conservazione è di 90 giorni e la pulizia è eseguita una volta al giorno: un evento può quindi essere eliminato alla prima esecuzione giornaliera successiva al superamento della soglia, con una tolleranza operativa inferiore a 24 ore. Dei tentativi credenziali falliti conserviamo soltanto conteggi giornalieri aggregati, senza targa, documento, codice fiscale, partita IVA, indirizzo IP o User-Agent.

La visita alla pagina pubblica /pratiche-demolizione può essere misurata tramite Google Analytics 4 esclusivamente dopo il consenso dell’utente. Le credenziali inserite, l’esito dell’accesso, la targa e le azioni di download non vengono inviati a Google Analytics 4.

Adottiamo misure tecniche e organizzative, tra cui controllo degli accessi, collegamenti temporanei ai documenti e limitazione dei tentativi. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Scrivi a info@autodemolizionecentolire.it.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le informazioni su cookie, Google Analytics, contenuti esterni e gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.

Per comunicare all’interessato lo stato della pratica di demolizione — in particolare la disponibilità del certificato di rottamazione o della ricevuta di radiazione — il titolare invia messaggi SMS tramite il servizio di messaggistica di Twilio Inc. / Twilio.

Dati trattati: numero di telefono dell’interessato, identificativo della pratica, tipo di documento, contenuto essenziale del messaggio e dati tecnici/esito di consegna del messaggio.

Finalità e base giuridica: l’invio delle comunicazioni SMS è strettamente collegato alla gestione della pratica di demolizione richiesta dall’interessato e costituisce esecuzione del servizio richiesto; ove necessario, costituisce inoltre adempimento di obblighi connessi alla pratica.

Fornitore: Twilio Inc. / Twilio è il fornitore del servizio di messaggistica e tratta i dati necessari all’erogazione del servizio secondo il Data Protection Addendum (DPA) applicabile, consultabile all’indirizzo https://www.twilio.com/en-us/legal/data-protection-addendum.

Conservazione: i dati e i log relativi agli SMS (inclusi i dati tecnici e l’esito di consegna) sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della pratica, alla sicurezza e all’adempimento degli obblighi di legge.

Trasferimenti internazionali: il trattamento da parte di Twilio può comportare trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

L’invio degli SMS avviene server-to-server e non comporta l’installazione di cookie nel browser dell’interessato.